选择题:导游人员应以大局为重,在一些原则性问题上需有委曲求全的态度。( ) 题目分类:导游资格 题目类型:选择题 号外号外:注册会员即送体验阅读点! 题目内容: 导游人员应以大局为重,在一些原则性问题上需有委曲求全的态度。 ( ) 参考答案:【答案仅供学习,请勿对照自行用药等】
导游人员的工作是服务游客的工作,因而掌握必要的心理学知识具有特殊的重要性。( ) 导游人员的工作是服务游客的工作,因而掌握必要的心理学知识具有特殊的重要性。( ) 分类:导游资格 题型:选择题 查看答案
根据《导游服务质量》界定:“地陪服务是保证旅游团(者)的各项活动按计划实施、旅行顺畅、安 根据《导游服务质量》界定:“地陪服务是保证旅游团(者)的各项活动按计划实施、旅行顺畅、安全的重要因素之一。”( ) 分类:导游资格 题型:选择题 查看答案
在旅游团离开各地之前,全陪应协助__________和__________妥善办理离站事宜,向游客讲清行 在旅游团离开各地之前,全陪应协助__________和__________妥善办理离站事宜,向游客讲清行李的有关规定,并提醒游客带好旅行证件。 分类:导游资格 题型:选择题 查看答案
科技进步、经济发展和社会繁荣,从根本上说取决于( )。 科技进步、经济发展和社会繁荣,从根本上说取决于( )。A.国有企业改革的深化B.劳动者素质的提高C.大量合格人才的培养D.宏观调控体系的健全 分类:导游资格 题型:选择题 查看答案