题目内容：
下列不属于商业银行操作风险关键风险指标的是()。
A.利率变化频率 B.每万人案件发生率、百万元以上案件发生比率 C.每亿元资产损失率 D.客户投诉次数、错误和遗漏的频率
参考答案：
答案解析：
选择题：下列不属于商业银行操作风险关键风险指标的是()。A.利率变化频率 B.每万人案件发生率、百万元以上案件发生比率 C.每亿元资产损失率 D.客户投诉次数、错误和遗
- 题目分类： 风险管理(初级)
- 题目类型：选择题
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操作风险评估过程一般从业务管理和风险管理两个层面开展，其遵循的原则一般包括()。A.由内而外、自上而下和从已知到未知 B.由表及里、自下而上和从已知到未知 C.
操作风险评估过程一般从业务管理和风险管理两个层面开展，其遵循的原则一般包括()。A.由内而外、自上而下和从已知到未知 B.由表及里、自下而上和从已知到未知 C.
()是指银行所持有的各类风险性资产余额。A.风险价值 B.缺口 C.市场价值 D.敞口
()是指银行所持有的各类风险性资产余额。A.风险价值 B.缺口 C.市场价值 D.敞口
商业银行在计量操作风险监管资本时，可以将保险理赔收入作为操作风险的缓释因素，但保险的缓释程度最高不超过操作风险监管资本要求的( )。A.8％ B.20％ C.2
商业银行在计量操作风险监管资本时，可以将保险理赔收入作为操作风险的缓释因素，但保险的缓释程度最高不超过操作风险监管资本要求的( )。A.8％ B.20％ C.2
()不包括在市场风险中。A.利率风险 B.汇率风险 C.操作风险 D.商品价格风险
()不包括在市场风险中。A.利率风险 B.汇率风险 C.操作风险 D.商品价格风险
商业银行所面临的结算风险是一种特殊的( )。A.法律风险 B.信用风险 C.市场风险 D.操作风险
商业银行所面临的结算风险是一种特殊的( )。A.法律风险 B.信用风险 C.市场风险 D.操作风险