选择题：( )是创造公共透明度,维护商业银行声誉的一个重要层面。社会责任感不是提高声誉的万能药,

题目内容：

（）是创造公共透明度，维护商业银行声誉的一个重要层面。社会责任感不是提高声誉的万能药，但是的确可以提高员工的凝聚力，提高投资者的信心，吸引更多优质客户。

要创造更加友善的机构/人文环境。

A．强化声誉风险管理培训

B．确保实现承诺

C．确保及时处理投诉和批评

D．将社会责任感和经营目标结合起来

参考答案：【答案仅供学习，请勿对照自行用药等】

营业期间临柜人员要锁好( ),实行封闭式营业。

营业期间临柜人员要锁好( )，实行封闭式营业。A、柜台通勤门及边后门B、营业厅前后门C、营业厅大门D、金库门

分类：银行从业题型：选择题

在以下活期存款种类中，免缴储蓄存款利息所得税的是（）。A．个人通知存款B．定活两便储蓄存款C．存本取息D．教育储蓄存款

分类：银行从业题型：选择题

个人住房贷款期限在一年以上的，常采用的还款方式为（）。A．按月偿还贷款本息B．利随本清C．按月结算利息，到期一次还本D．按年偿还贷款本息

分类：银行从业题型：选择题

金融市场的发展在为银行的发展提供有利条件的同时，也对银行形成了巨大的挑战，下列属于金融市场的发展对银行形成挑战的有（）A．金融市场波动对银行资产和负债价值的影响不断加大，银行经营管理，特别是风险管理的

分类：银行从业题型：选择题

贷款风险分类的会计原理有 ( )A．回归分析法B．净现值法C．历史成本法D．公允价值法E．市场价值法

分类：银行从业题型：选择题