题目内容：
在旅游过程中，旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。( )
此题为判断题(对，错)。
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选择题：在旅游过程中,旅游者执意要求退团,经劝说无效,可满足其要求,但应告知其未享受的综合服务费不予退
- 题目分类：导游资格
- 题目类型：选择题
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导游员预防错接的措施有( )。
导游员预防错接的措施有( )。A.提前到达接站地点B．接团时认真核实相关事务C．提高警惕，防止其他人员错接自己的旅游团D．和旅行社部门经理一起接团
导游服务的复杂多变主要表现在( )。
导游服务的复杂多变主要表现在( )。A.讲解内容复杂B．工作对象复杂C．工作内容复杂多变D．要面对各种物质诱惑和精神污染
《周易》中的八卦象征着八种基本自然现象,即天、地、雷、山、火、水、泽、风。( )
《周易》中的八卦象征着八种基本自然现象，即天、地、雷、山、火、水、泽、风。（ ）
号称“浙江三雕”的有( )。
号称“浙江三雕”的有（ ）。A．东阳木雕B．黄杨木雕C．青田石雕D．杭州玉雕
下列关于湖笔表述正确的是( )。
下列关于湖笔表述正确的是（ ）。A．素有“毛颖之技甲天下”之称B．善琏湖笔最著名C．尖、齐、圆、健号称“湖颖四德”D．文房四宝之首