选择题：在银行从业人员服务客户的时候,以下做法正确的是( )。

题目内容：

在银行从业人员服务客户的时候，以下做法正确的是（）。

A．小刘发现在银行里排队等待服务的人群中有一个英国人，为了给国际友人留下好印象，小刘优先为他服务

B．在等行服务的人群中有一个孕妇，小李征求了排在孕妇前面其他客户的同意，为这位孕妇优先办理了业务

C．为了完成自己的储蓄任务，小赵让一个只要求存款500元的人最后一个办理

D．轮到一个客户办理业务的时候，小孙看他穿着破旧，就故意跳过他叫下一个穿着讲究的人来办理

参考答案：【答案仅供学习，请勿对照自行用药等】

收集客户个人信息的方法,不包括( )。

收集客户个人信息的方法，不包括（）。A．填写登记表B．与客户交谈C．向第三人打听D．使用心理测试问卷

分类：银行从业题型：选择题

下列关于中国银行业协会的说法有误的是（）。A．中国银行业协会是我国的银行业自律组织B．凡是银行业金融机构都必须参与中国银行业协会C．中国银行业协会是非营利性的社会团体D．中国银行业协会的主管单位是银监

分类：银行从业题型：选择题

金融市场的基本要素包括主体、客体和（）。A．供求关系B．中介C．价格机制D．供应者

分类：银行从业题型：选择题

商业银行的内部审计部门对个人理财顾问服务的业务审计应制定审计规范，并保证审计活动的（）。A．连续性B．秘密性C．独立性D．频繁性

分类：银行从业题型：选择题

定期存款和活期存款是按照（）来区分的。A．存款期限B．账户种类C．客户类型D．存款币种

分类：银行从业题型：选择题