选择题:电话叫叫人员除了需要具备一定的职业操守外,还必须具有()三方面的能力才能做好呼叫服务工作

  • 题目分类:计算机考试
  • 题目类型:选择题
  • 号外号外:注册会员即送体验阅读点!
题目内容:

电话叫叫人员除了需要具备一定的职业操守外,还必须具有()三方面的能力才能做好呼叫服务工作

A. 应变能力

B. 分析推理能力

C. 情绪控制能力

D. 沟通、协调能力

参考答案:【答案仅供学习,请勿对照自行用药等】
答案解析:

关于无差异曲线的说法,正确的有()。

关于无差异曲线的说法,正确的有()。 A 任意两条无差异曲线都不能相交 B 无差异曲线反映了消费者的购买力 C 商品边际替代率递减规律导致无差异曲线从左上向右下倾

查看答案

铁路技术设备检查中发现问题,要及时解决;对危及行车安全的,须立即采取措施;当时不能解决的,要安排计划,限期完成,并进行复

此题为判断题(对,错)。

查看答案

用人单位应当按照路局规定,细化落实各项措施,并做好与同级工会的平等协商工作。()

此题为判断题(对,错)。

查看答案

全球通移动电话可直接拨号免费的有()

A、185B、119C、114D、189

查看答案