选择题:下列关于平衡计分卡的表述中,正确的是( )。A.客户关系和企业形象属于顾客角度中的滞后指标 B.客户满意度和盈利率属于顾客角度中的领先指标 C.新客户开发率和市

题目内容:

下列关于平衡计分卡的表述中,正确的是( )。

A.客户关系和企业形象属于顾客角度中的滞后指标 B.客户满意度和盈利率属于顾客角度中的领先指标 C.新客户开发率和市场份额属于财务角度的指标 D.平衡计分卡最大的优点就是能够把创新与学习列为4个角度中的一个

参考答案:
答案解析:

某酒店集团经过分析和调查发现,消费者的住宿需求正在发生变化,住宿期较长的顾客开始有自主做饭的需求,于是该酒店立即着手开拓酒店式公寓业务,为顾客提供宾至如归...

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光贵公司是一家防盗门生产企业,近期决定投资研发新型的防盗门。公司决定组织20名专家对该项目的各项风险因素进行分析,各位专家之间不进行横向交流,每次提出的意...

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天新集团近期被曝出连续多年向公司董事、监事和高级管理人员提供购房借款,并利用上市公司信用为关联公司进行大量违规担保。另外,集团销售经理考虑到年底的预算收入...

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由于王明“左”倾冒险主义错误,1933年初党的临时中央被迫由上海迁到中央革命根据地。A.正确B.错误

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用高级程序设计语言编写的程序,要转换成等价的可执行程序,必须经过()。A.汇编B.编辑C.解释D.编译和连接

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