题目内容:
(1)【◆题库问题◆】:[单选] 以下对95567客服热线服务时间描述正确的是()A.7*24小时全天候服务
B.仅在工作日服务
C.仅在节假日服务
D.以上选项均错误 (2)【◆题库问题◆】:[多选] 新华的服务理念包括如下哪些()。
A.服务诚实守信
B.服务竭尽全力
C.服务方便快捷
D.服务创新至上 (3)【◆题库问题◆】:[判断题] 根据公司的统计数据,新华保险留存时间越长的营销人员,其新单客户中的老客户占比越高;绩优人员的老客户占比明显高于普通营销人员。这说明与客户建立、保持稳定、健康的关系,对于营销人员的长期留存和业绩持续提升至关重要。
A.正确
B.错误 (4)【◆题库问题◆】:[单选] 关于新型人寿保险,以下说法不正确的是()。
A.部分新型人寿保险有分红或投资功能,有一定的收益和风险,万能险通常有保证利率
B.投资连结险及万能险相比普通寿险风险更高、收益也可能更高
C.适合既关注保障、也具有一定风险承受力的投资者
D.只有投资功能,无保障功能 (5)【◆题库问题◆】:[单选] 对社会养老保险的特点描述正确的是().
A.可自主投保
B.不能实现定期规划
C.可实现定期给付
D.可实现自主选择给付额度 (6)【◆题库问题◆】:[判断题] 孕期妇女可以投保住院医疗、住院补贴。
A.正确
B.错误 (7)【◆题库问题◆】:[单选] 按照国际经验,当养老金替代率低于()的时候,老年生活会比较困难。
A.50%
B.60%
C.70%
D.75% (8)【◆题库问题◆】:[单选] 影响商业养老保险需求的两项重要因素是().
A.消费支出和养老时长
B.教育资源和教育时长
C.意外概率和损失程度
D.人口数量和科技水平 (9)【◆题库问题◆】:[判断题] 疾病保险的保险金给付与具体医疗所花费的费用有直接的关系。()
A.正确
B.错误 (10)【◆题库问题◆】:[填空题] 保单迁移既可在原签单地的公司柜面申请办理,也可在()的公司柜面办理。
参考答案: