题目内容：
(1)【◆题库问题◆】：[多选] 汇兑分为（）和（）两种，由汇款人选择使用。A．信用卡
B．信汇
C．票据
D．电汇 (2)【◆题库问题◆】：[单选] 为了增加在未来环境中的竞争力，我们必须（）个人客户群。
A．留住和扩大
B．限制
C．翻倍增加
D．以上都不是 (3)【◆题库问题◆】：[单选] 在产品募集过程中，实际募集额度与计划额度不一致，总行以首次平盘额度及价格为基期标准，对差额部分总行追加平盘；对未完成总额度发生的资金缺口，总行将反向平盘，若市场价格低标准，反向平盘的损失在未完成计划一级分行之间分摊，收益率仍保持（）平盘的收益率不变。
A．第一次
B．第二次
C．第三次
D．最后一次 (4)【◆题库问题◆】：[多选] 融易通卡的基本功能有（）
A．先透支，后还款
B．预借现金
C．预授权功能 (5)【◆题库问题◆】：[单选] 客户开立百事通积分卡时，应向客户收取多少工本费（）
A．5元
B．10元
C．20元
D．免费 (6)【◆题库问题◆】：[单选] 在ATM/CDM管理员密码重置或交接需要修改密码时，在密码修改完成后，须成功试开几次以上后方可关闭钞箱（）
A．1
B．2
C．3
D．5 (7)【◆题库问题◆】：[多选] 未在银行开立存款帐户的个人持票人，凭注明现金字样的银行本票向出票银行支取现金的，应在银行本票（）
A．背面签章
B．记载本人身份证件名称、号码
C．护照
D．交验本人身份证件及其复印件 (8)【◆题库问题◆】：[单选] 以下关于挂失的说法错误的有（）
A．存折（单）挂失前被他人支取的，银行概不负责。
B．存单存折挂失可由代理人办理。
C．柜员应审核挂失人其证件的真实性、有效性。
D．存单存折挂失解挂可由代理人办理。 (9)【◆题库问题◆】：[单选] 关于个人向外汇储蓄账户存入外币现钞的规定，下列说法正确的是（）。
A．当日累计等值5000美元以下（含）的，可以在银行直接办理
B．当日累计等值10000美元以下（含）的，可以在银行直接办理
C．单笔等值5000美元以下（含）的，可以在银行直接办理
D．单笔等值10000美元以下（含）的，可以在银行直接办理 (10)【◆题库问题◆】：[多选] 小额普通贷记业务录入后、尚未复核前，若发现录入有误，可以及时进行哪些操作（）
A．修改
B．取消
C．冲正
D．抹账
参考答案：