66习题:预制卡丢失或被盗,须及时对该卡进行()处理。(银行柜面业务考试)

题目内容:
(1)【◆题库问题◆】:[单选] 预制卡丢失或被盗,须及时对该卡进行()处理。
A.挂失止付
B.解止付
C.冻结
D.解冻

(2)【◆题库问题◆】:[多选] 办理支票影像系统的查询查复业务必须做到()
A.有疑必查
B.有查必复
C.复必详尽
D.切实办理

(3)【◆题库问题◆】:[多选] 在银银平台理财操作中,圈提交易可通过()渠道实现。
A.我行柜面
B.他行柜面
C.ATM转账
D.银银网银

(4)【◆题库问题◆】:[单选] 办理密码汇款不需要提供()。
A.汇款人身份证件
B.取款人姓名
C.取款人身份证件类型和号码
D.取款人账号

(5)【◆题库问题◆】:[单选] 本行融易通卡取现手续费为()。
A.1‰
B.2‰
C.3‰
D.4‰

(6)【◆题库问题◆】:[多选] 甲是限制行为能为人,乙是无行民事行为能力人,丙是完全行为能力人,丁为经丙授权的代理人,四者在票据上的签章,无效的有()
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁

(7)【◆题库问题◆】:[单选] 审查全国支票时,以下哪项素可以按规范进行更改()
A.出票金额
B.出票人账号
C.收款人名称
D.出票日期

(8)【◆题库问题◆】:[判断题] 网点经理是大堂经理角色的第一责任人,柜员主管作为大堂经理角色的第一后备,当网点经理和柜员主管均不在岗时,个人业务顾问作为大堂经理角色的第二后备,担任大堂经理。
A.正确
B.错误

(9)【◆题库问题◆】:[单选] 某客户想办理信用卡口头挂失,下列方式中不能操作的是()
A.柜面办理
B.打客服电话
C.网上银行自助操作
D.ATM操作

(10)【◆题库问题◆】:[单选] 以下执法机关有权对账户进行扣划操作的是()
A.海关
B.财政部门
C.审计机关
D.公安机关
参考答案:

背书转让的汇票,后手应当对前手背书的()负责。(银行柜面业务考试)

(1)【◆题库问题◆】:[单选] 背书转让的汇票,后手应当对前手背书的()负责。A.合法性B.合规性C.真实性D.要式性(2)【◆题库问题◆】:[单选] 票据交换过程中操作人员未在规定时间内发出退票信息而引发经济纠纷的,由()承担相应责任。A.营业经理B.操作人员C.操作人员及营业经理区D.部门负责人(3)【◆题库问题◆】:[单选] 在办理小额支付系统通存通兑业务时,客户通过代理行将其在代理行个人

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客户密码在一天输错()之后系统会自动锁定,当天需要解锁;如不解,第二天系统会自动解锁。(银行柜面业务考试)

(1)【◆题库问题◆】:[单选] 客户密码在一天输错()之后系统会自动锁定,当天需要解锁;如不解,第二天系统会自动解锁。A.1次B.3次C.5次D.7次(2)【◆题库问题◆】:[单选] 结算凭证的收费标准是()A.免费B.1元/本C.10元/本D.20元/本(3)【◆题库问题◆】:[单选] 抵押物权证管理中,需注销他项权利时,客户经理在原《通知单》(第一联)填写抵押物登记证明转出说明,提交()复核

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在办理小额支付系统通存通兑业务时,客户通过代理行将其在代理行个人存款帐户中的资金转存到其指定的本人或(银行柜面业务考试)

(1)【◆题库问题◆】:[单选] 在办理小额支付系统通存通兑业务时,客户通过代理行将其在代理行个人存款帐户中的资金转存到其指定的本人或他人开户行个人存款帐户的业务,是指()A.转帐方式的通存B.转帐方式的通兑C.现金方式的通存D.现金方式的通兑(2)【◆题库问题◆】:[多选] 办理密码汇款支取时,取款人需提供()A.支取密码B.汇款号码C.本人身份证件D.汇款金额(3)【◆题库问题◆】:[单选]

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下列有关表述正确的是()(银行柜面业务考试)

(1)【◆题库问题◆】:[多选] 下列有关表述正确的是()A.个人储蓄通存业务支持现金和转账方式交易,付款人在我行开立活期存款账户的可通过转账方式办理通存交易B.个人储蓄通兑业务支持现金和转账方式交易,收款人在我行开立账户的可通过转账方式办理通兑交易。C.普通汇兑业务只支持转账方式交易,客户办理普通汇兑业务须在我行开立活期存款账户D.密码汇款汇出业务只支持转账方式交易,客户办理密码汇款汇出业务须在

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解答客户咨询时,要耐心细致,具体要做到以下几点()。(银行柜面业务考试)

(1)【◆题库问题◆】:[多选] 解答客户咨询时,要耐心细致,具体要做到以下几点()。A.通过与客户聊家常,帮助客户解决困难B.解答客户询问,态度耐心诚恳,语言通俗易懂,表达清晰准确C.当柜面排队问题严重时,客户有问题要查询,请客户拨打95533查询D.遇到自己不熟悉的问题时,不能推诿.搪塞,要主动向同事请教,或立即咨询相关部门,然后答复客户(2)【◆题库问题◆】:[单选] 对于解止付业务所遵循的

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