题目内容:
(1)【◆题库问题◆】:[判断题] 业务单证等同现金进行管理。A.正确
B.错误 (2)【◆题库问题◆】:[多选] 家庭形成期的客户,处于家庭主要消费期,收入增加,生活稳定;为提高生活质量,往往需要较大的家庭建设支出:购买高档日用品;贷款买房、买车;夫妇双方年纪较轻,健康状况良好;随着家庭的形成,责任感和经济负担的增加,保险意识和需求有所增加。对于此类型的客户,一般情况下的保险需求为()。
A.转移家庭购买车、房的财务风险的定期寿险
B.意外、基本的健康医疗险是保障的重点
C.处于家庭和事业的新起点,可购买适量的投资型保险产品回避风险
D.不需要购买保险 (3)【◆题库问题◆】:[单选] 以保险合同约定的医疗行为的发生为给付保险金条件的保险是哪类产品()。
A.疾病保险
B.医疗保险
C.失能收入损失保险
D.护理保险 (4)【◆题库问题◆】:[单选] 根据公司规定,保险合同生效规则确定为()。
A.投保日期
B.交费日期
C.公司收取保险费、同意承保并签发保险单的次日零时
D.签收日期 (5)【◆题库问题◆】:[多选] 为什么要向客户提供维权服务?()
A.客户维权意识高
B.监管要求
C.公司坚持"以客户为中心"的经营战略
D.保护消费者合法权益的必要手段 (6)【◆题库问题◆】:[多选] 多形式丰富内容理赔服务资讯包括()。
A.《赔案自己会说话》
B.《标准化理赔服务手册》
C.《易赔通》
D.《理赔服务之窗》 (7)【◆题库问题◆】:[单选] 团体保单投保单证类型编码()。
A.A.UA062B.UA061C.UA063D.UA066 (8)【◆题库问题◆】:[名词解释] 保险标的 (9)【◆题库问题◆】:[单选] 不属于中国城乡居民基本医疗保障体系的是()。
A.新型农村合作医疗
B.城镇职工特殊伤害保险
C.城镇居民基本医疗保险
D.城乡医疗救助制度 (10)【◆题库问题◆】:[多选] 理赔申请人及受益人的相同点()。
A.理赔申请人及受益人一般情况下都需要具备受益权;
B.受益人必须是自然人,理赔申请人也可为法人或其他组织;
C.都会出现在理赔环节中;
D.以上都不是。
参考答案: