选择题:制造悬念法是一种“先藏后露、欲扬先抑、引而不发”的手法。 ( ) 题目分类:导游资格 题目类型:选择题 号外号外:注册会员即送体验阅读点! 题目内容: 制造悬念法是一种“先藏后露、欲扬先抑、引而不发”的手法。 ( ) 参考答案:【答案仅供学习,请勿对照自行用药等】
若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时,导游人员应立即向旅行社汇报,经同意后,( 若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时,导游人员应立即向旅行社汇报,经同意后,( )应交换旅游团并向游客道歉(错接只限于入境站错接)。A.地陪B.全陪C.旅行社D.领队 分类:导游资格 题型:选择题 查看答案
在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接,地陪不用交换,全陪要交换。 ( ) 在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接,地陪不用交换,全陪要交换。 ( ) 分类:导游资格 题型:选择题 查看答案
导游人员要掌握政策法规知识,在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时 导游人员要掌握政策法规知识,在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。 ( ) 分类:导游资格 题型:选择题 查看答案