题目内容:
(1)【◆题库问题◆】:[多选] 公司理赔服务有哪些优势?()A.专线服务
B.透明理赔
C.主动服务
D.全国通赔 (2)【◆题库问题◆】:[单选] 以下对95567客服热线服务时间描述正确的是()
A.7*24小时全天候服务
B.仅在工作日服务
C.仅在节假日服务
D.以上选项均错误 (3)【◆题库问题◆】:[判断题] 妻子作为投保人,可以为作为被保险人的丈夫签名,因为所交保费使用的是夫妻共同财产。
A.正确
B.错误 (4)【◆题库问题◆】:[判断题] 教育信托基金具有独立性,可让正在发展事业的父母专心工作,无须担心因家庭变故而影响子女的生活及教育。
A.正确
B.错误 (5)【◆题库问题◆】:[判断题] 分红险除具有基本的保障之外,还能与公司共享经营成果。()
A.正确
B.错误 (6)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 保险法律制度的主要原则是什么? (7)【◆题库问题◆】:[问答题,案例分析题] 甲公司有一座仓库,董事会责成经理对仓库投保火灾险。…拒绝转移香蕉水。 (8)【◆题库问题◆】:[判断题] 只有钻石卡客户能够享受“机场贵宾”服务.
A.正确
B.错误 (9)【◆题库问题◆】:[单选] 下列应用于法人交叉业务的单证为()。
A.POS单
B.暂收首期保险费收据
C.激活卡
D.预收保险费收据 (10)【◆题库问题◆】:[单选] 作为保险销售人员。应根据客户所处的家庭不同阶段特点有针对性的为客户配置保险。下列描述属于家庭成长期客户特点的是()
A.A.客户年龄较轻、20-28岁,收入较低、花销大,健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担B.家庭处于主要消费期,收入增加,生活稳定;为提高生活质量,往往需要较大的家庭建设支出:购买高档日用品;贷款买房、买车C.子女教育为核心;家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用;夫妇双方年纪渐大,健康状况应该考虑;由于家庭成员增加,家庭和子女教育负担重,保险意识增强D.自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰;收入稳定,水平较高;子女完全独立,债务已逐渐减轻;夫妇双方年纪较大,健康状况有所下降;家庭成员不再增加,家庭负担较轻;保险意识需求增强
参考答案: