66习题：简述电子银行认证工具变更的相关规定。(银行合规考试)

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 简述电子银行认证工具变更的相关规定。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 相关部门和法人行社在收到《96518客户服务受理单》后，在（）处理完毕并将处理结果反馈至96518。
A．7个工作日
B．3个工作日
C．10个工作日
D．5个工作日

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 商户办理刷卡交易时产生挂账，最主要的原因是（）。
A．机具出现故障
B．客户账户余额不足
C．系统参数录入有误
D．系统出现故障

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 下列哪些账户可以办理企业网银注册业务？（）
A．基本存款账户
B．临时存款账户
C．一般存款账户
D．专用存款账户
E．单位卡账户

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 凡是农信社的卡均能通过缴费通业务办理他行信用卡还款。
A．正确
B．错误

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 网银内管系统中柜员通过“维护企业网银账户特殊限额”菜单可进行维护的内容包括（）。
A．单笔限额
B．单日累计限额
C．限额生效时间
D．公转私交易限额

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 柜员首次登录和使用网银内管系统，须下载并安装（）。
A．密码键盘安装程序
B．网银向导
C．内管助手
D．网银管理工具

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 客户无法使用（）账户在电话银行中办理缴费业务。
A．福农卡
B．社保卡
C．一本通
D．公务卡

(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 简述签约账户和非签约账户的定义。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 特约商户的申请、信息变更等资料保存的期限为（）。
A．商户协议中止后五年
B．业务停办后四年
C．签订商户协议后十年
D．永久保存