题目内容：
(1)【◆题库问题◆】：[多选] 客户维护的基本方式有：（）A．上门走访维护
B．电话拜访维护
C．温情维护
D．客户信息档案维护
E．工作日志维护。 (2)【◆题库问题◆】：[判断题] 报备类帐户开户成功后，该帐户将自动冻结三天，三天之内不能做任何交易。（）
A．正确
B．错误 (3)【◆题库问题◆】：[单选] 金融机构应当按照内控制度的规定建立和完善协助查询、冻结和扣划工作的（）。
A．备案制度
B．核实制度
C．登记制度
D．交接制度 (4)【◆题库问题◆】：[多选] CCSS渠道辅助建设系统可以实现跨境汇款申请书预处理功能，并且具有（）功能。
A．限制中文及非法字符录入
B．通过系统"映射"功能，可将申请书信息直接映射至报文中
C．实现对澳洲清算代码BSB号及欧元IBAN账号的校验功能
D．系统设有50场、57场、59场的场帮助信息进行汇款信息提示 (5)【◆题库问题◆】：[判断题] 单位客户账户的关闭，必须在原开户行处理，不得跨网点办理。（）
A．正确
B．错误 (6)【◆题库问题◆】：[单选] 固定资产贷款，是指我行向企事业法人或国家规定可以作为借款人的其他组织发放的，用于借款人的（）本外币贷款。
A．固定资产投资
B．注册资本
C．购买原料
D．发放工资 (7)【◆题库问题◆】：[单选] 中国人民银行的行长、副行长及其他工作人员不得在任何（）兼职。
A．金融机构、企业、社会团体
B．金融机构、企业、基金会
C．企业、事业单位、社会团体
D．金融机构、基金会或其他社会团体 (8)【◆题库问题◆】：[多选] 不规范经营的服务收费四公开原则指的是？（）
A．收费项目公开
B．服务质价公开
C．效用功能公开
D．优惠政策公开 (9)【◆题库问题◆】：[多选] 满足以下条件之一的客户网银对账服务将被终止（）。
A．客户取消全部有对账权限的网上银行操作员或对账权限
B．客户撤销对账服务协议
C．客户修改有对账权限的网上银行操作员或对账权限
D．客户修改对账服务协议 (10)【◆题库问题◆】：[单选] 汇聚宝的收益计算基础为（）。
A．A/360
B．A/365
C．30/360
D．A/A
参考答案：