题目内容：
(1)【◆题库问题◆】：[单选] 技术简单，工艺整体性高的企业组织结构是()A．集权
B．分权
C．集权与分权并存
D．无特定要求 (2)【◆题库问题◆】：[多选] 服务特性可以分为（）。
A．A.可靠性B.保证性C.响应性D.有形性E.积极性 (3)【◆题库问题◆】：[单选] ()认为组织变革是变革推动力与变革阻力较量的结果。
A．卡斯特
B．库特.卢因
C．休哈特
D．约翰.科特 (4)【◆题库问题◆】：[多选] 新产品开发战略的核心内容是确定企业新产品开发的领域、新产品开发的目标、达成目标的途径和方法。这些内容的不同组合方式，便形成了不同的新产品开发战略。一般来说，比较典型的新产品开发战略有（）。
A．进取战略
B．紧随战略
C．保持地位战略
D．冒险战略
E．自行开发战略 (5)【◆题库问题◆】：[单选] 使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有（）或者中文警示说明。
A．警示标志
B．质量标识
C．质量合格证明
D．失效日期 (6)【◆题库问题◆】：[单选] 某型号零件的内径设计尺寸为20mm，公差为(+0.15，-0.15)mm.某道工序承担该零件内径的最后加工，现需要通过随机抽样对该工序的工序能力进行评估，共抽取200个样本，经测算，该样本平均值和公差中心重合，标准差为0.08mm。 (7)【◆题库问题◆】：[单选,案例分析题] 2012年甲公司给客户A的信用条件是"5/10，2/20，5/60"。2013年，甲公司根据市场销售情况及该客户的资信情况，决定将信用条件改为"6/10，3/20，n/30"。 (8)【◆题库问题◆】：[单选] （）又称相关图，指两个可能相关的变量数据用点画在坐标图上，通过观察分析来判断两个变量之间的相关关系。
A．散布图
B．排列图
C．因果分析图
D．直方图 (9)【◆题库问题◆】：[多选] 常用的人力资源内部供给预测方法有()
A．德尔菲法
B．人员核查法
C．马尔可夫模型
D．管理人员接续计划
E．管理人员判断法 (10)【◆题库问题◆】：[多选] 下列关于企业说法正确的有()
A．企业在创业阶段缺乏长远规划
B．企业在集体化阶段以扩大市场寻求新的领域为目标
C．企业在规范化阶段呈现多元化趋势
D．企业在精细阶段缺乏创新
E．企业也在规范化阶段有成熟产品线
参考答案：【答案仅供学习，请勿对照自行用药等】