题目内容：
(1)【◆题库问题◆】：[单选] TIMS申请用户通过TIMS系统“业务处理”交易中的“新建柜员”选项发起新建柜员申请，对于审批退回的，申请用户需（）。A．重新发起
B．必须关闭申请
C．重新发起或关闭申请 (2)【◆题库问题◆】：[多选] 营运能力分析的主要指标包括（）
A．总资产周转率
B．固定资产周转率
C．应收帐款周转率
D．资产报酬率 (3)【◆题库问题◆】：[单选] 商业银行的操作风险管理政策和程序应报备案。商业银行应按照规定向（）报送与操作风险有关的报告
A．其总行 总行
B．人民银行 人民银行
C．银监会 银监会或其派出机构
D．银监会 其总行 (4)【◆题库问题◆】：[单选] 外币单位定期存款严禁从外币单位定期存款账户办理对外付款及取现业务。账户内资金只能以（）方式将存款转入其（）结算账户。
A．转账、任何
B．转账、同名
C．现金、任何
D．汇款、同名 (5)【◆题库问题◆】：[多选] 说服客户的技巧有哪些？（）
A．认清现状
B．获得改善
C．引导欲望
D．满足欲望 (6)【◆题库问题◆】：[单选] 2010版商业汇票底纹采用（）。
A．浅黄色底纹
B．蓝色底纹
C．绿色底纹
D．蓝绿双色底纹 (7)【◆题库问题◆】：[多选] 承兑汇票背书必须（），且承兑申请人为质押银行承兑汇票的合法持票人，不得接受背书记载“（）”、“（）”和“（）”的银行承兑汇票作质押。（）
A．连续
B．不连续
C．委托收款
D．不得转让
E．质押
F．保证 (8)【◆题库问题◆】：[单选] 存单挂失补发（）。
A．账号不变、存单号不变
B．账号不变、存单号改变
C．账号改变、存单号不变
D．账号改变、存单号改变 (9)【◆题库问题◆】：[单选] 下列哪个险种是我公司独有条款（）。
A．使用安全带附加险；
B．机动车全车盗抢未遂损失险；
C．精神损害抚慰金责任险；
D．机动车全车盗抢附加高尔夫球具盗窃险 (10)【◆题库问题◆】：[判断题] 外汇贷款币种包括美元、欧元、英磅、日元、港币、瑞士法郎等各种可自由兑换货币，亦可根据客户需求在市场上为客户筹措特定币种货币。（）
A．正确
B．错误
参考答案：