题目内容：
(1)【◆题库问题◆】：[多选] 哪些票据的主题图案为兰花（）A．银行汇票
B．银行承兑汇票
C．银行本票
D．商业承兑汇票 (2)【◆题库问题◆】：[多选] 关于ATM/CDM的功能有哪些（）
A．取款
B．存款
C．转账
D．修改密码
E．查询账户余额 (3)【◆题库问题◆】：[单选] 关于商务卡资金转入的账户为（）
A．临时户
B．一般户
C．个人结算户
D．基本户 (4)【◆题库问题◆】：[单选] 新票据中有无色荧光纤维丝，在紫外光下呈（）两种颜色。
A．红、黄
B．红、绿
C．黄、橙
D．蓝、红 (5)【◆题库问题◆】：[多选] 关于2010年版票据采用的纤维丝，下列说法正确的有（）
A．采用的是无色荧光纤维
B．在紫外光下中红、蓝两种颜色
C．纤维丝在票据上规则分布
D．纤维丝呈圆形、三分之二圆形或弧形状 (6)【◆题库问题◆】：[单选] 易时行柜面通单笔存款金额（），每日交易次数（），累计存款金额（）。
A．20万，不限，不限
B．100万，不限，100万
C．100万，不限，不限
D．不限，不限，不限 (7)【◆题库问题◆】：[单选] 不属于收费“一户通”业务的是（）
A．水费
B．电费
C．通讯费
D．电视费 (8)【◆题库问题◆】：[单选] 持卡人应按本行规定每年交纳年费，年费由本行自动从持卡人账户中扣收，商务卡主卡每卡每年为（）元。
A．100
B．200
C．300
D．500 (9)【◆题库问题◆】：[多选] 解答客户咨询时，要耐心细致，具体要做到以下几点（）。
A．通过与客户聊家常，帮助客户解决困难
B．解答客户询问，态度耐心诚恳，语言通俗易懂，表达清晰准确
C．当柜面排队问题严重时，客户有问题要查询，请客户拨打95533查询
D．遇到自己不熟悉的问题时，不能推诿.搪塞，要主动向同事请教，或立即咨询相关部门，然后答复客户 (10)【◆题库问题◆】：[多选] 托收承付业务，当支行收到收款人开户银行寄来的第三四五联托收凭证时，审核无误，应将（）填写在托收凭证上。
A．收到日期
B．承付日期
C．付款人
D．收款银行
参考答案：