题目内容:
(1)【◆题库问题◆】:[单选] 各行社对商户的培训原则上每年不得少于()。A.一次
B.两次
C.三次
D.四次 (2)【◆题库问题◆】:[判断题] 客户丢失手机需要暂停手机银行的,可通过拨打客服热线进行办理。
A.正确
B.错误 (3)【◆题库问题◆】:[单选] 人类社会进步和科学技术与生产发展的动力源泉是对商品或服务()。
A.需求的无限性
B.需求的有限性
C.欲望的无限性
D.欲望的有限性 (4)【◆题库问题◆】:[单选] 网上银行证书存放介质主要是指()。
A.动态密码令牌
B.信通卡
C.USBkey
D.柜员卡 (5)【◆题库问题◆】:[多选] 以下以18位身份证开户的账户可签约开通电话银行的有()。
A.福祥借记卡(标准卡)
B.一本通
C.便民卡
D.社保卡 (6)【◆题库问题◆】:[判断题] 通过柜台下挂的存折可开通电话银行的查询功能。
A.正确
B.错误 (7)【◆题库问题◆】:[问答题] 简述电子银行的服务功能。 (8)【◆题库问题◆】:[问答题] 手机银行柜面注册客户根据身份认证方式不同分为哪几种? (9)【◆题库问题◆】:[多选] 自助设备管理法人行社的工作职责包括()。
A.明确相关部门和人员负责辖内自助设备的指导、管理、协调和服务工作
B.负责辖内自助设备的安装规划、网络调试、人员培训、维护管理、安全保卫、业务宣传、客户投诉等工作,确保辖内自助设备的正常运行
C.根据辖内实际,对安装自助设备进行可行性分析和成本分析,自主决定自助设备的安装布放,并负责定期将自助设备的安装上线情况报办事处、省联社备案
D.负责按照"一机一档"的要求建立自助设备管理档案,并设置相关管理台账
E.负责辖内自助设备的有关数据统计、分析,报表上报等工作 (10)【◆题库问题◆】:[判断题] 手机银行签约账户互转不受限额控制。
A.正确
B.错误
参考答案: