题目内容：
(1)【◆题库问题◆】：[问答题,案例分析题] 某公司职员经常出差，在1999年7月5日向A保险公司投保家庭财产保险60万元……B公司则以章某重复保险为由，认为保险合同无效，应当解除合同。
(2)【◆题库问题◆】：[单选] 个人意外伤害保险按（）可以划分为意外伤害死亡残疾保险。意外伤害医疗保险和综合意外伤害保险。A．实施方式
B．险种结构
C．保险责任
D．保险期限 (3)【◆题库问题◆】：[多选] 服务会将会为志愿者提供一系列的培训，包括（）等专业知识。
A．服务流程
B．服务礼仪
C．沟通技巧
D．心理或医学救助 (4)【◆题库问题◆】：[多选] 重大疾病是指医治花费巨大且在较长一段时间内严重影响患者及其家庭的正常工作和生活的疾病，一般包括（）。
A．恶性肿瘤；
B．严重心脑血管疾病；
C．需要进行重大器官移植的手术；
D．精神病。 (5)【◆题库问题◆】：[单选] 通过学习（），可了解客户最关注的100个保全及理赔服务问题。
A．保全扑克牌
B．客户权益手册
C．保全新技术标准
D．保全管理手册 (6)【◆题库问题◆】：[单选] 国家为筹集建设资金、弥补财政赤字而主要向各专业银行、综合性银行及非银行金融机构发行的一种债券。风险低，流动性低，可记名可挂失，不可流通转让。以上描述属于哪种投资工具的特点（）。
A．财政债券
B．活期存款、定期储蓄存款
C．企业短期融资券
D．短期国债（国库券）、中长期国债 (7)【◆题库问题◆】：[填空题] 如果申请资格人为未成年人，须由其（）代为签字。 (8)【◆题库问题◆】：[单选] 新契约承保业务流程包括受理交单、（）、扫描、（）、核保、签单、（）、送达、回单等多个不可或缺的作业环节。
A．初审保全制单
B．录入制单理赔
C．初审录入制单
D．制单录入保全 (9)【◆题库问题◆】：[单选] 城镇职工基本医疗保险的筹资标准中，用人单位缴费率控制在职工工资总额的（）左右。
A．6%
B．15%
C．20%
D．30% (10)【◆题库问题◆】：[多选] 遗嘱继承相比法定继承具备一定的优势。下列描述中，遗嘱继承优势包括（）。
A．实现被继承人的真实意愿
B．一定程度避免家庭纠纷
C．明确遗产范围
D．订立、变更、修改遗嘱手续简便
参考答案：