题目内容：
(1)【◆题库问题◆】：[多选] 网上银行个人客户信息管理包括（）。A．个人客户基本信息维护
B．个人客户账户信息维护
C．个人网银冻结、解冻
D．个人网银密码重置 (2)【◆题库问题◆】：[单选] 办理开立人民币单位银行结算账户的经办人应为（）。
A．会计人员
B．法人
C．出纳人员
D．财务主管 (3)【◆题库问题◆】：[单选] 内管系统的柜员登录密码连续错误多少次后会暂时冻结？（）
A．1次
B．2次
C．3次
D．5次 (4)【◆题库问题◆】：[单选] 根据自助设备的安全运行需要，法人行社必须设立（），自助设备值班人员或巡查人员须认真祥细做好巡查记录。
A．自助设备现金登记簿
B．自助设备终端现场巡查登记簿
C．自助设备维护登记簿
D．银行卡业务登记簿 (5)【◆题库问题◆】：[多选] 自助设备在（）情况下会发生吞卡形为。
A．卡片损坏
B．发卡行发出吞卡指令
C．机器故障
D．持卡人操作失误 (6)【◆题库问题◆】：[多选] 通过手机银行的他行信用卡还款交易可以还下列哪些银行的信用卡？（）
A．长沙银行
B．招商银行
C．中信银行
D．光大银行 (7)【◆题库问题◆】：[问答题] 简述电子银行客户的定义。 (8)【◆题库问题◆】：[判断题] 通过手机端自助下挂的存折可进行短信提醒签约。
A．正确
B．错误 (9)【◆题库问题◆】：[问答题] 简述柜面注册客户和自助注册客户的定义。 (10)【◆题库问题◆】：[单选] 证书补发成功后有效期()。
A．不变
B．生成新的有效期
C．延长
D．缩短
参考答案：