题目内容:
(1)【◆题库问题◆】:[判断题] 通常情况下,终了红利是在合同中止时给付。()A.正确
B.错误 (2)【◆题库问题◆】:[多选] 电子保单具有(),只要是公司签发的电子保单均被认可,一旦保单被篡改,则保单效力消失。
A.唯一性
B.保密性
C.不可篡改性
D.不可否认性 (3)【◆题库问题◆】:[判断题] 销售人员应正确理解“132”战略,将“以客户为中心”的理念落实到销售工作中,为客户提供合适的保险产品和充足的保险保障,注重客户关系,做好售后服务。
A.正确
B.错误 (4)【◆题库问题◆】:[判断题] 以客户为中心,销售人员必要时应该在投保单客户信息相关栏里填写销售人员自己的联系方式。
A.正确
B.错误 (5)【◆题库问题◆】:[多选] 客户保单遗失后,可通过()渠道申请挂失。
A.柜面
B.网站
C.95567
D.邮件 (6)【◆题库问题◆】:[多选] 保单全生命周期内可享受到的服务()
A.由业务员协助投保
B.犹豫期后专业回访
C.专业理赔报案指导
D.保全办理续期提醒 (7)【◆题库问题◆】:[多选] 意外风险的不确定性主要体现在什么方面()。
A.空间上的不确定性
B.时间上的不确定性
C.损失程度的不确定性
D.赔偿金额的不确定性 (8)【◆题库问题◆】:[单选] 通过发送短信“XQJF+空格+保单号”至()可以查询续期缴费日期。
A.95567
B.95566
C.95522
D.95555 (9)【◆题库问题◆】:[填空题] 被保险人可以通过()在线办理主险续保。 (10)【◆题库问题◆】:[判断题] 一般通货膨胀率比教育支出的成长率高。
A.正确
B.错误
参考答案: