题目内容:
(1)【◆题库问题◆】:[判断题] 中国建设银行柜面服务标准是评价营业网点及柜面人员服务质量的依据,是规范柜面人员服务行为的标准。A.正确
B.错误 (2)【◆题库问题◆】:[单选] 银行承兑汇票背书时所使用的签章,下列组合中哪一个是不正确()
A.财务章加私章
B.公章加私章
C.财务章加公章加私章
D.结算章加私章 (3)【◆题库问题◆】:[多选] 根据票据法规定,属于汇票的基本当事人的有()
A.出票人
B.付款人
C.收款人
D.承兑人 (4)【◆题库问题◆】:[单选] 如果出国留学需要,可为同一笔个人存款证明一次性出具最多(),其他情况原则上只能一次性出具1份。
A.20份
B.10份
C.5份
D.3份 (5)【◆题库问题◆】:[多选] 汇款金额100万元以上按每笔汇划金额的()收取,最高不超过()
A.万分之零点五
B.万分之零点二
C.200元
D.300元 (6)【◆题库问题◆】:[单选] 申请消费分期交易属于未出账单正常交易,受理时间为银行记账日后至下一账单日()个工作日前。
A.5
B.3
C.2
D.1 (7)【◆题库问题◆】:[单选] 对票据上的可以更改的记载事项,()可以进行更改,更改时应当由其签章证明。
A.原记载人
B.付款人
C.背书人
D.收款人 (8)【◆题库问题◆】:[单选] 以下泰隆贷记卡年费标准说法正确的是()
A.金卡为50元/年
B.白金卡附属卡40元/年
C.员工卡100元/年
D.钻石卡200元/年 (9)【◆题库问题◆】:[多选] 柜面服务场所内布置规范的要求是()。
A.各类物品应按照使用频率区分为必用物品和非必用物品。必用物品定点定位放置,必要时加以标识,非必用物品应放在隐蔽位置,废弃物品应及时清除
B.保持服务场所内外环境整洁卫生,定期对环境和机具设备进行消毒处理
C.各种业务机具和客户自助设备配备齐全,合理摆放,定期进行维护保养,保证其正常运转
D.服务场所应根据业务需要配备大堂经理和客户叫号服务设施,以便合理分流客户,解答客户咨询 (10)【◆题库问题◆】:[多选] 吞没卡领卡时持卡人只需满足以下条件之一即可办理领卡手续()
A.持卡人有效身份证件和吞没卡正面汉语拼音或背面签名一致
B.持卡人有效身份证件和吞没卡对应的存折(存折上应打印卡号和姓名)
C.持卡人有效身份证件和发卡行出具的证明
参考答案: