题目内容:
(1)【◆题库问题◆】:[多选] 从2007年3月1日起,全国银行卡通兑业务实行以下优惠()。A.办理白金卡客户办理名下银行卡人民币个人存款异地存取款等业务,手续费
B.将实行五折优惠(最低收费2元)
C.金卡客户打八折(最低收费2元)
D.VIP客户全免费 (2)【◆题库问题◆】:[多选] 柜面服务场所内布置规范的要求是()。
A.各类物品应按照使用频率区分为必用物品和非必用物品。必用物品定点定位放置,必要时加以标识,非必用物品应放在隐蔽位置,废弃物品应及时清除
B.保持服务场所内外环境整洁卫生,定期对环境和机具设备进行消毒处理
C.各种业务机具和客户自助设备配备齐全,合理摆放,定期进行维护保养,保证其正常运转
D.服务场所应根据业务需要配备大堂经理和客户叫号服务设施,以便合理分流客户,解答客户咨询 (3)【◆题库问题◆】:[多选] 银行卡按帐户从属关系不同分为()。
A.主卡
B.附属卡
C.芯片卡
D.IC卡 (4)【◆题库问题◆】:[单选] 根据票据法规定,申请办理现金银行本票,()
A.申请人可以是单位,也可以是个人
B.收款人可以是单位,也可以是个人
C.申请人和收款人均为个人
D.申请人和收款人均为单位 (5)【◆题库问题◆】:[单选] 贷记卡白金卡当日柜面取款次数最多()次。
A.3次
B.4次
C.5次
D.不限 (6)【◆题库问题◆】:[多选] 以下有关我行借记卡密码修改说法正确的有()。
A.必须由本人办理
B.可代理
C.必须知道原密码
D.可不知道原密码 (7)【◆题库问题◆】:[单选] 客户张三在办理密码汇款,由于逾期未支取,该笔汇款将于逾期()日终自动退回至,再由柜员处理汇款人退汇。
A.当日
B.次日
C.后日
D.一星期后 (8)【◆题库问题◆】:[多选] 临柜人员受理纳税人提供的委托缴税协议书时必须审核哪些要素()
A.已加盖了税务机关的一户通业务专用章
B.纳税人公章
C.核对协议书上的户名、账号 (9)【◆题库问题◆】:[多选] 客户委托我行进行黄金代理交易,首先在我行开立的帐户可以为()。
A.借记卡
B.单位活期账户
C.活期存折
D.定期存折 (10)【◆题库问题◆】:[单选] 各分支机构在协助查询时,有权机关的查询内容仅限于存款资料,对存款资料不可以进行的处理有()。
A.带走原件
B.抄录
C.复制
D.照相
参考答案: