选择题:销售人员尽量避免与消费者发生冲突的方式有( )。

  • 题目分类:房地产经纪人
  • 题目类型:选择题
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题目内容:

销售人员尽量避免与消费者发生冲突的方式有( )。

A.建立与消费者之间最佳心理氛围

B.学会处理消费者不同意见的方法

C.认真倾听消费者意见,进行双向交流

D.提高思想修养,增强自我控制能力

E.时刻为消费者着想,维护消费者利益

参考答案:【答案仅供学习,请勿对照自行用药等】
答案解析:

消费者的价格心理表现主要有(  )。

消费者的价格心理表现主要有(  )。

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按照个体独立性的程度,可将人的性格分为( )。

按照个体独立性的程度,可将人的性格分为( )。

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人脑对过去形成的表象进行加工改造而产生新形象的心理过程,属于( )。

人脑对过去形成的表象进行加工改造而产生新形象的心理过程,属于( )。

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销售人员思想敏捷,言语柔和谦虚,主动介绍购房相关事项,热心解答购房者的问题,这种接待方式适用于( )类型的消费者。(2012年真题)

销售人员思想敏捷,言语柔和谦虚,主动介绍购房相关事项,热心解答购房者的问题,这种接待方式适用于( )类型的消费者。(2012年真题)

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消费者购买动机中的(  )表现为追求商品的时尚和新颖,不太计较商品的价格。

消费者购买动机中的(  )表现为追求商品的时尚和新颖,不太计较商品的价格。

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