多选题：客户关系维护或营销要注意以下几点（）

题目内容：
客户关系维护或营销要注意以下几点（） A．必须建立数据库
B．直接频繁面对客户的员工，必须经过严格专业培训和标准化管理，具备高素质和高服务水平
C．公司愿意拿出一部分费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系
D．以特定手段将客户分级或分类
E．提高忠诚客户的比例

参考答案：【答案仅供学习，请勿对照自行用药等】
答案解析：

以下不属于客户关系管理理念产生的社会原因的是（）

以下不属于客户关系管理理念产生的社会原因的是（）A．客户消费观念的变化 B．信息技术的推动 C．政府舆论的引导 D．社会企业经营理念的变化

分类：个人理财（中级）  题型：多选题
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理财师的日常工作职责范围内的、行业标准工作内容或要求，这是属于（）

理财师的日常工作职责范围内的、行业标准工作内容或要求，这是属于（）A．超常服务 B．额外服务 C．分内服务 D．标准服务

分类：个人理财（中级）  题型：多选题
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工程建设项目招标方案中的工程施工招标标段划分主要考虑的相关因素包括（　　）。

工程建设项目招标方案中的工程施工招标标段划分主要考虑的相关因素包括（　　）。A．工程性质 B．工程承包管理模式 C．工程管理力量 D．竞争格局 E．技术层面

分类：个人理财（中级）  题型：多选题
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凡是标的价格受市场竞争影响的可变性大，需要多次竞价，且价格（　　），无需考虑购买实施能力和方案者，应当采用拍卖方式选择标

凡是标的价格受市场竞争影响的可变性大，需要多次竞价，且价格（　　），无需考虑购买实施能力和方案者，应当采用拍卖方式选择标的出售对象。A．是唯一的竞争因素 B．需

分类：个人理财（中级）  题型：多选题
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招标人可根据招标项目规模情况具体约定，但依法必须进行招标的项目资格预审文件／招标文件发售时间不得少于（　　）日。

招标人可根据招标项目规模情况具体约定，但依法必须进行招标的项目资格预审文件／招标文件发售时间不得少于（　　）日。A．3 B．5 C．7 D．14

分类：个人理财（中级）  题型：多选题
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