单选：以下行为符合银行业从业人员职业操守的有关客户投诉规定的是（）。A．对客户的投诉表现出反感或不耐烦B．不及时将所在机构的处理意见告知客户C．坚

  • 题目分类：资格考试
  • 题目类型：单选
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题目内容：
以下行为符合银行业从业人员职业操守的有关客户投诉规定的是（）。
A．对客户的投诉表现出反感或不耐烦
B．不及时将所在机构的处理意见告知客户
C．坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议
D．利用金融机构的优势地位压制客户投诉
参考答案：【答案仅供学习，请勿对照自行用药等】
答案解析：

172.16.4.8/18表明其子网掩码是（）。A．255.255.0.0B．255.255.192.0C．255.255.240.0D．2

172.16.4.8/18表明其子网掩码是（）。A．255.255.0.0B．255.255.192.0C．255.255.240.0D．255.255.255.0

分类：资格考试  题型：单选
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根据我国现行工程造价构成，属于固定资产投资中积极部分的是()。A.建筑安装工程费 B.设备及工、器具购置费 C.建设用地费 D.可行性研究费

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分类：资格考试  题型：单选
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采用成本计算估价法计算非标准设备原价时，下列表述正确的是（）。A.专用工具费＝（材料费＋加工费）专用工具费率 B.加工费＝设备总重量（1＋加工耗损系数）设备每吨

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（）以下何人只被吕布砍断手腕，幸运存活？A．方悦B．武安国C．穆顺D．袁遗

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假设信号来自于独立加性高斯白噪声信道，此信号相加一共引起（）dB的分集增益。

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