单选：以下属于96518客服中心的职责范围的有（）。A．对湖南农村信用社内部人员的业务指导B．具体处理客户反映的各项投诉建议和差错故障C．针对客户

  • 题目分类：银行合规考试
  • 题目类型：单选
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题目内容：
以下属于96518客服中心的职责范围的有（）。
A．对湖南农村信用社内部人员的业务指导
B．具体处理客户反映的各项投诉建议和差错故障
C．针对客户的投诉建议和差错故障进行受理、传递、催办和向客户反馈处理结果
D．解答湖南农村信用社各级信用社的业务问题
参考答案：【答案仅供学习，请勿对照自行用药等】

自助设备网点负责人或业务主管人员至少（）对自助设备现金进行一次全面检查。A．每日B．每月C．每旬D．每季度

自助设备网点负责人或业务主管人员至少（）对自助设备现金进行一次全面检查。A．每日B．每月C．每旬D．每季度

分类：银行合规考试  题型：单选
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用于区别三萜皂苷和甲型强心苷的反应有（）A．Molish反应B．Kedde反应C．三氯化铁反应D．1%明胶试剂E．醋酐-浓硫酸反应

用于区别三萜皂苷和甲型强心苷的反应有（）A．Molish反应B．Kedde反应C．三氯化铁反应D．1%明胶试剂E．醋酐-浓硫酸反应

分类：银行合规考试  题型：单选
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区别胆汁酸和强心甾烯类成分，可采用（）A．kedde反应B．legal反应C．raymand反应D．k-k反应E．醋酐-浓硫酸反应

区别胆汁酸和强心甾烯类成分，可采用（）A．kedde反应B．legal反应C．raymand反应D．k-k反应E．醋酐-浓硫酸反应

分类：银行合规考试  题型：单选
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查看已生效航班的指令是（）。A．AFLB．SFLC．CFLD．TFL

查看已生效航班的指令是（）。A．AFLB．SFLC．CFLD．TFL

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下列选项（）不属于航道整治线的布臵原则。A．整治线必须依托稳定深槽的主导河岸B．整治线与水流方向交角要小C．整治线宜通过浅滩上最大流速区D．

下列选项（）不属于航道整治线的布臵原则。A．整治线必须依托稳定深槽的主导河岸B．整治线与水流方向交角要小C．整治线宜通过浅滩上最大流速区D．调整急弯、归顺岸线

分类：银行合规考试  题型：单选
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