判断题：物料信息流动图是以图表形式表现价值流的资料，以图形、数据表示物料和信息流动的顺序传递过程。A．正确B．错误

气体的危险特性不是装入气瓶以后才有的，（）倾向等性质。A．压缩；B．分解、氧化；C．压缩后产生毒性；D．聚合反应。

保险营销员应当就保险公司合同向客户说明重要问题不包括（）A．保险合同中责任免除、犹豫期的规定B．健康保险产品中等待期的规定C．合同中有关退保的规定D．保险公司的政策规定

所谓声誉，实际上是企业利益相关者对企业过去在市场交易中的表现的评价。声誉良好的企业，意味着在与利益相关者交易的历史中，扮演着可以信赖的伙伴角色。个人或者组织选择自己的交易对象，_____________________。因此，那些有着良好信用记录的企业，将更多地获得利益相关方的青睐，而且彼此的交易更倾向于继续发展下去，而不是“一锤子买卖”。填入划横线部分最恰当的一句是（）A．往往取决于企业在行业中

在Windows2000中，利用显示属性可以设置（）A．显示分辨率B．屏幕保护程序C．桌面背景D．CPU主频

加强生产过程质量管理的思路是什么？