题目内容：
某物业公司负责上海市某小区的物业管理工作，该小区业主张小姐已有好几个月没缴纳管理费了。物业公司上门催缴时，张小姐以前不久自家屋面漏水，物业公司没有及时进行维修，给其生活造成诸多不便为由，拒缴物业管理费用。 问题
20．张小姐的做法是否正确?说明理由。
21．物业服务收费定价形式有哪几种?
22．业主与物业服务企业可采取哪种形式约定物业服务费用?
23．简述物业服务费约定形式的财务特征。
24．物业服务费成本(支出)构成一般包括哪几个部分?
25．确定物业服务费成本构成的注意事项有哪些?
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答案解析：