单选题：国内外知名的运营商都建立有自己的品牌店，这些店都有统一的品牌标识、装修风格以及员工服装，这主要体现了服务营销中的（　　）

题目内容：
国内外知名的运营商都建立有自己的品牌店，这些店都有统一的品牌标识、装修风格以及员工服装，这主要体现了服务营销中的（　　）。 A．分销渠道
B．促销
C．有形展示
D．过程

参考答案：
答案解析：

通信资费体系指的是通信企业提供的（　　）。

通信资费体系指的是通信企业提供的（　　）。A．本地电话、长途电话、国际电话业务资费标准 B．各种通信业务的收费标准的总和 C．数据业务资费标准 D．邮政业务资费

分类：邮电经济专业知识与实务  题型：单选题
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2013年5月，为鼓励民间资本进入电信业，工信部开始开展（　　）试点。

2013年5月，为鼓励民间资本进入电信业，工信部开始开展（　　）试点。A．移动业务转售业务 B．基础电信业务 C．增值电信业务 D．数据电信业务

分类：邮电经济专业知识与实务  题型：单选题
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社会信息化包含国民经济全面信息化和（　　）。

社会信息化包含国民经济全面信息化和（　　）。A．社会服务信息化 B．社会生活全面信息化 C．社会管理信息化 D．产业信息化

分类：邮电经济专业知识与实务  题型：单选题
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人员因素引起的操作风险包括（　　）。

人员因素引起的操作风险包括（　　）。A．操作失误 B．员工内部欺诈 C．内外勾结 D．内部系统漏洞 E．黑客攻击

分类：邮电经济专业知识与实务  题型：单选题
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