简答题:地陪小吴接待一国内旅游团,当天下午在完成导游任务后,小吴看离晚餐时间还早,就带着旅游团到其朋友开设的商场购物。有游客提出

  • 题目分类:导游实务
  • 题目类型:简答题
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题目内容:
地陪小吴接待一国内旅游团,当天下午在完成导游任务后,小吴看离晚餐时间还早,就带着旅游团到其朋友开设的商场购物。有游客提出异议,小吴解释道:“这家商场的商品质量比今天去过的两家商场都要好,且品种多,保证物美价廉。”游客进入商场后,发现商品价格昂贵,没有购买任何物品,便纷纷返回旅游车,这时却不见了司机和小吴。游客等了近半个小时才看到小吴和司机,旅游团内有几名旅客当即表示要投诉。请问:小吴在工作中犯了哪些错误?
参考答案:
答案解析:

24h回顾法对调查员的要求不高。( )

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下列选项中,不允许游客带出境的是( )。

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如果未接到应接的散客旅游者,导游人员要与司机配合,在尽可能的范围内至少寻找( )。

如果未接到应接的散客旅游者,导游人员要与司机配合,在尽可能的范围内至少寻找( )。

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建立缺铁动物模型可以喂养的食物有( )。

建立缺铁动物模型可以喂养的食物有( )。

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一部分海外游客缺乏对我国法律和现行政策的了解,缺乏对我国国情的了解,出现了某些越轨言行;也有极少数明知故犯者和故意而为者

一部分海外游客缺乏对我国法律和现行政策的了解,缺乏对我国国情的了解,出现了某些越轨言行;也有极少数明知故犯者和故意而为者。面对游客的越轨言行,作为一名导游人员,

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