多选题：工作分析对直线管理者的作用主要表现在（　　）。

题目内容：

工作分析对直线管理者的作用主要表现在（　　）。 A．有利于加深对工作流程的理解，发现不足并改进
B．有助于绩效评定标准和绩效目标的设定
C．有助于确定客观的人才选拔标准
D．可以有针对性地制定企业战略规划
E．可以改进管理风格

参考答案：

答案解析：

邮区邮政实物传递网包括( )。

邮区邮政实物传递网包括( )。 A．城市邮政网 B．农村邮政网 C．省内邮政网 D．省际邮政网 E．县邮政网

分类：人力资源管理题型：多选题

主要用于改善人际关系的训练方法是（　　）。A．案例研讨法 B．讲授法 C．角色扮演法 D．操作示范法

分类：人力资源管理题型：多选题

根据用户的不同需求，邮政物流基本业务可分为( )。 A．生产物流和销售物流 B．宏观物流和微观物流 C．第一方物流、第二方物流和第三方物流 D．一体化物流和环节

分类：人力资源管理题型：多选题

发生此类事件后，导游人员的正确做法是（　）。A．请领队向客人做解释和说明 B．诚恳地赔礼道歉 C．用实际行动，提供更加热情周到的服务 D．高质量地完成计划内的全

分类：人力资源管理题型：多选题

关于人力资源管理与人事管理关系的陈述，正确的是（　　）。A．对人的认识不同 B．基本职能相叵 C．面对的管理对象不同 D．产生的时代背景相同

分类：人力资源管理题型：多选题