题目内容：
根据《旅游投诉暂行规定》的规定，投诉者有权了解投诉的处理情况；有权（ ）；有权（ ）；有权放弃或变更投诉请求。
参考答案：【答案仅供学习，请勿对照自行用药等】
选择题：根据《旅游投诉暂行规定》的规定,投诉者有权了解投诉的处理情况;有权( );有权( );有权放弃或
- 题目分类：导游资格
- 题目类型：选择题
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导游服务是审美和求知的媒介，体现导游服务的（ ）。A．社会性B．文化性C．服务性D．涉外性
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贝尔先生入境不久病倒医院，旅游团离境时出院。他要求留在中国继续旅游，获准后地培要：()A.主动为其提供导游服务以增进友谊B.应地接社委托为其服务C.应贝尔要求私自为其服务，收取费用D.协助其分离签证、预
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根据以下内容，回答 5～6 题导游人员进行导游活动时，其（1） 应当受到尊重，其（2） 不受侵犯。第 5 题 （1）空正确答案为_______。
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旅游团计划在北京停留五晚，黄先生夫妇原定与在京朋友活动，最后一晚归队。但一天后他们突然归队。对此，地陪应持的态度是：( )A.表示惊讶，告知无法安排他们食宿B.表示欢迎，安排好他们的食宿并随团活动C.欢