单选题：偏差纠偏措施中，（　　）措施在纠偏方面主要指索赔管理。

需要具有动力性，是指（　）。

在小组工作中，工作者要用简洁的插话、肢体语言或其他方式帮助组员梳理其发言，这样做的目的是（　）。

（　）是社会环境的主要特点。

在支持性督导工作中，社会工作者最常面临的压力来源包括（　　）。

社会策划模式有（　　）的特点。