多选：满足客户需求的方式主要有哪些：（）A．服务B．产品C．整体解决方案D．赚钱工具

吴老师以“学生不愿动手表现的问题”为研究对象，从教学环境、教学策略等方面进行了反复试验、反思、改进，这种研究方法是( )。A．田野观察法B．调查研究法C．文献研究法D．行动研究法

旧式绷带卷是用无弹性的粗沙布制造，使用不便，皱布绷带、弹性绷带和弹性（）绷带使用起来方便得多。

传动平稳，无噪声能缓解和吸振的传动是（）A．齿轮传动B．带传动C．链传动

乳化液A系统浓度控制指标为（）A．2.5~3.0B．1.5~3.0C．0.5~1.0D．2.0~3.0

生物脱氮法的反应机理。