题目内容：
管理过程包括计划、（ ）和控制人员与活动。
参考答案：
答案解析：
多选题：管理过程包括计划、（ ）和控制人员与活动。
- 题目分类：质量专业相关知识
- 题目类型：多选题
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质量具有（ ）、时效性和相对性。
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当约定的产品质量担保条件相对于国家规定的产品质量担保条件不利于消费者时，应当按（ ）执行。
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卓越绩效评价在满分1000分的定量评分系统中，（ ）是一个基本成熟的等级。
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我国标准采用国际标准或国外先进标准的程度分为等同采用和（ ）两种。
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供应商认证费属于（ ）。
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