题目内容：
优质客户服务的测定标准是（ ）。
A、 服务给人印象如何深刻
B、 服务的个性化程度
C、 服务满足客户期望的程度
D、 服务的新颖化程度
参考答案：
答案解析：
单选题：优质客户服务的测定标准是（ ）。A、 服务给人印象如何深刻B、 服务的个性化程度C、 服务满足客户期望的程度D、 服务的
- 题目分类：保险销售人考试
- 题目类型：单选题
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保单贷款是投保人以保险单作质押向保险人申请的贷款。保险人决定发放贷款数额时的参考标准是（ ）。A．保单保险金额B．保险期限长短C．保单现金价值D．所缴保费总额
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保险凭证的法律效力与保险单的法律效力相比较，两者的关系是（ ）。A．保险凭证的法律效力小于保险单的法律效力B．保险凭证的法律效力小于等于保险单的法律效力C．保险
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以各种信用行为为保险标的的保险是（）。A、财产损失保险B、人身保险C、责任保险D、信用保险