选择题:同一家旅行社的导游人员接错了旅游团,除向游客说明情况、赔礼道歉外,对全陪和地陪要做如下处理( ) 题目分类:导游资格 题目类型:选择题 号外号外:注册会员即送体验阅读点! 题目内容: 同一家旅行社的导游人员接错了旅游团,除向游客说明情况、赔礼道歉外,对全陪和地陪要做如下处理( )。A.全陪不交换,地陪要交换B.全陪要交换,地陪不交换C.全陪和地陪都交换D.全陪和地陪都不交换 参考答案:【答案仅供学习,请勿对照自行用药等】
旅游团所乘飞机(火车、轮船)抵达后,地陪应在旅游团出站前,持接站牌站立在出站口醒目的位置,热情迎 旅游团所乘飞机(火车、轮船)抵达后,地陪应在旅游团出站前,持接站牌站立在出站口醒目的位置,热情迎候旅游团。( )此题为判断题(对,错)。 分类:导游资格 题型:选择题 查看答案
接团前,全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况.并提前1小时到接站地点与地陪一起迎候旅 接团前,全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况.并提前1小时到接站地点与地陪一起迎候旅游团。 ( ) 分类:导游资格 题型:选择题 查看答案
在旅游过程中,因客观原因或不可预料的因素导致旅游计划变更时,导游人员可采取的一般的应变措施有 在旅游过程中,因客观原因或不可预料的因素导致旅游计划变更时,导游人员可采取的一般的应变措施有( )。A.制订应变计划上报旅行社B.做好旅游者的工作C.适当给予物质补偿D.及时通知下站旅行社 分类:导游资格 题型:选择题 查看答案
下列人员中,边防检查机关有权限制其出境的人员有( )。 下列人员中,边防检查机关有权限制其出境的人员有( )。A.刑事案件的被告人和公安机关或者人民检察院或者法院认定的犯罪嫌疑人B.持无效出境证件的人C.持伪造、涂改或他人护照、证件的人D.拒绝接受查验证件的 分类:导游资格 题型:选择题 查看答案