单选题：企业在设计绩效目标时，按照财务、客户、内部流程和学习与成长四个方面将企业的使命和战略加以细化，这种方法被称为（　　）。

题目内容：

企业在设计绩效目标时，按照财务、客户、内部流程和学习与成长四个方面将企业的使命和战略加以细化，这种方法被称为（　　）。 A．关键绩效指标法
B．平衡记分卡法
C．关键事件法
D．因素比较法

参考答案：

答案解析：

在绩效辅导过程中，帮助员工克服障碍、提高绩效的人通常是（　　）。

在绩效辅导过程中，帮助员工克服障碍、提高绩效的人通常是（　　）。A．同事 B．相关部门的员工 C．外聘专家 D．管理人员

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根据下列条件，回答题：挖空心思设计面试“陷阱”是现代企业人才招聘的一个显著特点。不少公司为了招聘到合格有用的人才，会根据招聘职位的要求，设计一些面试“意外”，以

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从上案例中，我们可以看出该公司的组织形式是（　　）。A．行政层级式 B．矩阵式 C．职能制 D．事业部制

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基于各种供需平衡方法的比较，对员工伤害程度较小，但同时达到调整目标的速度较慢的是（　　）。A．提前退休 B．降级 C．裁员 D．自然裁员 E．工作分享和工作轮换

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关于组织文化描述正确的是（　　）。A．企业的名称、产品的外观和包装属于组织文化的表层部分——物质层 B．企业的各种行为准则、规章制度是组织文化中的制度层 C．组

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