填空题：位于日本最西端的长崎县被称为是日本的“（）”。

杂货店：百货公司：电子商城A．玉石：宝石：水晶B．快餐店：餐馆：酒店C．钢笔：铅笔：圆珠笔D．白炽灯：节能灯：LED灯

社会公共权威在一定的条件下，针对一定的对象，为达到一定的目标而制定的行动方案或行为准则称为：A．公共诉求B．公共利益C．公共权力D．公共政策

做学问首先是有一说一，实事求是，尊重原始实验数据的真实性。在诚实做研究的前提下，对具体实验结果的分析、理解有_______甚至错误是很常见的，这是科学发展的正常过程。可以说，许多学术论文的分析、结论和讨论都存在不同程度的_______，越是_______的科学研究，越容易出现错误理解和错误结论。依次填入划横线部分最恰当的一项是（）A．异议弱点复杂B．偏差瑕疵前沿C．意见局限真实D．争议错误严谨

市分公司安全部门应制定施工项目安全管理实施细则，与施工单位签订（）和（）。

当遇到顾客恶意投诉员工时，经理应仔细了解顾客恶意投诉的原因并注重对员工进行心理疏导。A．正确B．错误