单选：个人客户在办理电子银行渠道注册时，如果选择网银证书介质为（），须要绑定动态口令卡。A．IEB．USBKEYC．手机银行D．K宝

营业人员（）时应心平气和，语气、语速适中。A．上岗B．接待用户C．临柜D．与用户对话

衡量通货膨胀时用的最多的消费者物价指数是指一组( )的商品价格的变化幅度。A．出厂产品批发B．与居民生活有关C．与生产和消费有关D．进口和出口

采用起扣点计算法扣回预付款的正确做法是（）。A、从已完工程的累计合同额相当于工程预付款数额时起扣 B、从已完工程所用的主要材料及构件的价值相当于工程预付款数额时

“今朝酒醒何处？杨柳岸、晓风残月”，这几句词出自（）。A．苏轼的《水调歌头》词B．周邦彦的《兰陵王·柳》词C．柳永的《雨霖铃》词D．李清照的《声声慢》词

建设单位通过市场机制取得建设用地，不仅应承担征地补偿费用、拆迁补偿费用，还须向土地所有者支付（）。A、安置补助费 B、土地出让金 C、青苗补偿费 D、土地管理费