在客户有情绪时,我们在客户沟通中,应该使用()A.运用封闭式提问B.运用开放式提问C.运用移情倾听D.设计好的开场白

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“材料成本差异”属于备抵类账户,其借方登记入库材料形成的节约差异。()A.正确B.错误

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科目汇总表账务处理程序在做到试算平衡的同时,也便于随时对账目进行检查。A.正确B.错误

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落实党风廉政建设责任制中的主体责任,()是第一责任人。A.领导班子集体B.主要负责人C.纪检组长D.部门负责人

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