多选：下列各项中，属于原始凭证按照格式不同所分类别的有（）。

有一台计算机本来使用正常，近来却总出现这样的问题：本来运行得好好的，突然黑屏，而机箱上的指示灯还亮着，计算机也好像仍在正常运行，只有强制重启才能正常使用，但仍免不了经常黑屏。计算机使用的是集成显卡，也未对显卡或CPU等进行超频，这是什么原因？

简要说明纯水和蔗糖溶液冻结曲线的特征。

保险代理合同是保险人与保险代理人关于委托代理保险业务所达成的协议，其作用是（）A．证明保险人有关保险授权的法律文件B．证明保险代理人有关有关代理权的法律文件C．证明投保人有关保险投保权的法律文件D．证明被保险人有关受保障权的法律文件

2009年12月31日，甲公司销售一批液晶电视，收到价款1000万元，同时授予客户奖励积分10000分，1万积分的公允价值为400万元，积分可以换取甲公司生产的微波炉和某影院的电影票。2010年2月1日，客户以5000积分兑换一批市价为200万的微波炉。2010年3月1日，客户以另外5000积分兑换一批市价为200万的电影票，电影票甲公司以150万元从影院购得。不考虑相关税费。

企业发展的三个要素中，（）是最重要的要素。A．人力B．财力C．物力D．环境