选择题:下列关于合规投诉处理的说法错误的是( )。

  • 题目分类:基金从业资格证
  • 题目类型:选择题
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题目内容:

下列关于合规投诉处理的说法错误的是( )。

A.正确处理投诉是合规管理中的重要项目

B.合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在,记录相关投诉信息并复述每一条数据,强调共同利益并且负责任地承诺解决问题,可以降低基金公司声誉风险

C.随着基金管理人运作日益复杂,投诉也随之变得越来越多

D.大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度,建立了完整的投诉处理流程

参考答案:
答案解析:

以下关于道德与法律的联系的说法错误的是( )。

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下列关于投资者教育的内容的说法错误的是( )。

下列关于投资者教育的内容的说法错误的是( )。

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2014年8月生效的《公开募集证券投资基金运作管理办法》中规定,( )以上的基金资产投资于其他基金份额的,为基金中的基金。

2014年8月生效的《公开募集证券投资基金运作管理办法》中规定,( )以上的基金资产投资于其他基金份额的,为基金中的基金。

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当基金发生涉及托管人及托管业务的重大事件时,例如,基金托管人的专门基金托管部门的负责人变动,该部门的主要业务人员在1年内变动超过( )%,托管人召集基金份额持有

当基金发生涉及托管人及托管业务的重大事件时,例如,基金托管人的专门基金托管部门的负责人变动,该部门的主要业务人员在1年内变动超过( )%,托管人召集基金份额持有人大会,托管人的法定名称或住所发生变更,

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下列各项业务中,不属于符合借款费用资本化条件的是( )。 

下列各项业务中,不属于符合借款费用资本化条件的是( )。

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