单选：特约电子汇兑采取清算中心自动集中（）对账的方法。A．汇总B．逐笔C．分级D．逐级

处理投诉的旅游主管部门（）向社会公告：旅游者对旅行社的投诉信息。A.每周 B.每月 C.每季度 D.每半年

旅行社申请出境旅游业务的，应当向国务院旅游行政主管部门提交（）文件。A.经营旅行社业务三年且连续三年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书；经工

地震发生后被掩埋在废墟内，等待求助的人应选择自救措施（）A．用毛巾、衣物捂住口鼻，防止灰尘造成窒息B．不停的放声喊叫，引起外界注意C．敲击或用手电光对外照射，有间隙的呼救，引起外界注意D．积极寻找食品、水，节省体力，延长生命，等待救援

设立社应当加强服务网点的管理，对服务网点实行管理不包括（）。A.统一财务 B.统一管理 C.统一咨询 D.统一人事

根据《旅行社条例》规定，旅行社应当制作和保存完整的业务档案，保存期最低为（）。A.1年 B.2年 C.3年 D.5年