题目内容:
ITSS规定了IT服务生命周期由5个阶段组成。“定期评审IT服务满足业务运营的情况,以及IT服务本身存在的缺陷”是在 ( ) 阶段的工作内容。
A.部署安施
B.服务运营
C.持续改进
D.监督管理
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答案解析:
ITSS规定了IT服务生命周期由5个阶段组成。“定期评审IT服务满足业务运营的情况,以及IT服务本身存在的缺陷”是在 ( ) 阶段的工作内容。
A.部署安施
B.服务运营
C.持续改进
D.监督管理