单选题：个案工作的焦点是使个人或者家庭具有()。A适应社会环境的基本能力B处理困境的基本能力C与社会环境相互促进的能力D运用环境资源的能力

服务对象向社会工作者抱怨道：“我妈妈好罗唆，我做什么她都看不顺眼，什么都要管，我受不了我妈妈管教我的方式。”社会工作者运用自我表露技巧，最适当的回应是()。A“我能理解你这种感受，谁都不喜欢罗唆的人”B“我觉得你要想想你妈妈是因为爱你才这么

个案工作的服务模式是社会工作者针对服务对象开展( )的重要依据。A社会诊断和社会治疗B专业服务、设计专业服务程序和方法C社会功能的恢复和增强D发掘服务对象自身潜能和周围环境资源

个案工作是社会工作者针对服务对象提供的具体化的工作，个案管理则是对服务对象开展的体系化的整合协调工作，下列选项中个案工作和个案管理没有区别的是()。A服务提供者B服务目标C服务焦点D服务对象

小李是专门从事地区发展的社会工作者。在组织社区居民讨论社区噪音污染问题时，居民老张提到自己8岁的儿子经常无故吼叫，砸家里的东西，有时还背着家长吸烟。老张为此特来向小李求助，小李应该为老张提供()。A心理治疗B转介服务C行为治疗D外展服务

张某是一名初三学生，眼看升学在即，他却整天泡在网吧。张某的班主任十分担心张某，于是将张某带到学校工作者这里，希望张某能够接受服务，改变自己的行为。请问，社会工作者对张某首先应该采取什么工作?()A了解张某的求助愿望B建立专业服务关系C鼓励求