不定项选择题：（六）某电器连锁经销集团为提高经营业绩，拟在十二五规划实现期间进一步强化方针目标管理。同时开展顾客关系管理（crm）,

题目分类：质量专业综合知识
题目类型：不定项选择题
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题目内容：

（六）
某电器连锁经销集团为提高经营业绩，拟在十二五规划实现期间进一步强化方针目标管理。同时开展顾客关系管理（crm）,进行顾客满意度测评，该集团公司设计了一套顾客满意度测评绩效指标体系。
在制定目标时，各职能层次反复讨论，你认为可行的是（　　）。 A．目标应高于或至少不低于现有水平
B．目标应有挑战性，越高越好
C．管理中的所有项目都应列入目标
D．制定目标时应以当前经济效益为主

参考答案：【答案仅供学习，请勿对照自行用药等】

答案解析：

银行对贷款项目的贷前管理内容有（　　）。

银行对贷款项目的贷前管理内容有（　　）。A．受理借款人的借款申请 B．制定贷款的法律文件 C．贷款偿还管理 D．贷款发放 E．贷款风险预警

分类：质量专业综合知识题型：不定项选择题

工程项目费用控制的步骤有：①分析；②纠偏；③预测；④比较；⑤检查。正确的顺序是（　　）。

工程项目费用控制的步骤有：①分析；②纠偏；③预测；④比较；⑤检查。正确的顺序是（　　）。A．⑤一③一②一①一④ B．④一④一③一②一⑤ C．⑤一①一②一③一④

分类：质量专业综合知识题型：不定项选择题

国家发展和改革委员会、财政部、铁道部联合编制《标准施工招标文件》是为了（　　）。

国家发展和改革委员会、财政部、铁道部联合编制《标准施工招标文件》是为了（　　）。A．提高施工招标文件编制质量，避免合同纠纷 B．提高施工招标文件编制质量，避免当

分类：质量专业综合知识题型：不定项选择题

项目后评价是指对已经完成的项目的目的、执行过程、效益、作用和影响所进行的系统的、客观的分析，一般在项目竣工验收后（　　）

项目后评价是指对已经完成的项目的目的、执行过程、效益、作用和影响所进行的系统的、客观的分析，一般在项目竣工验收后（　　）年内进行。A．1～2 B．2～3 C．3

分类：质量专业综合知识题型：不定项选择题

影响管理幅度的因素有（　　）。

影响管理幅度的因素有（　　）。A．职能相近性 B．时间相近性 C．地点相近性 D．直接监督需要程度 E．职能复杂性

分类：质量专业综合知识题型：不定项选择题