填空题：有些学生在教师正确的引导和耐心细致的帮助下，由懒惰变为勤奋，由粗心变为细心，由自卑变为自信。这说明人的_________

当一位胆小的学生敢于主动向教师提问时，教师耐心解答并给与表扬和鼓励。教师的这种做法属于行为改变方法中的（　　）。A．强化法 B．示范法 C．消退法 D．行为塑造

根据奥尔波特的特质理论，属于人格的建筑构件的特质是（　　）。、 A．枢纽特质 B．核心特质 C．次要特质 D．基本特质

合同填写并复核无误后，（　）应负责与借款人（包括共同借款人）、担保人（抵押人、出质人、保证人）签订合同。A．担保人 B．合同填写人 C．贷款发放人 D．合同复核

银行内部资源分析的主要内容包括（　　）。 A．人力资源 B．咨询资源 C．市场营销部门的能力 D．业务电子化的程度 E．研究开发资源

在进行客户需求调查时，要根据客户的金融资产以及其他资产的规模对客户进行分层，在此基础上调查客户需求的共性。 A．正确 B．错误